Polityka prywatności Playmojo Casino
Prowadzimy Playmojo Casino (playmojocasino.pl) jako Mojo Entertainment Ltd., licencjonowany przez MGA (MGA/B2C/812/2023). W tej polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej i jak długo je przechowujemy. Piszemy wprost, bez ogólników.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług kasyna online, w tym danych wymaganych przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Oto pełna lista kategorii:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, obywatelstwo.
- Dokumenty weryfikacyjne (KYC): skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu (rachunek, umowa najmu) oraz potwierdzenie metody płatności. Weryfikację przeprowadzamy w 1-3 dni robocze.
- Dane transakcyjne: wpłaty i wypłaty (BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele elektroniczne, kryptowaluty), historia obstawiania, salda konta.
- Dane techniczne: adres IP, typ i ustawienia urządzenia, przeglądarka, system operacyjny (iOS, Android), logi połączeń.
- Dane z rozgrywki: historia gier, sesje, wyniki, limity depozytów i strat ustawione w ramach odpowiedzialnej gry.
- Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, powiadomienia o bonusach (np. cotygodniowy cashback 15%, reload weekendowy) i kanały kontaktu.
Do czego wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane w konkretnych, opisanych celach. Nie sprzedajemy ich ani nie przekazujemy do celów reklamowych podmiotów trzecich.
- Tworzenie i prowadzenie konta gracza oraz logowanie na playmojocasino.pl.
- Weryfikacja tożsamości (KYC) i zgodność z obowiązkami AML.
- Przetwarzanie wpłat i wypłat, w tym weryfikacja metod płatności (wypłaty realizujemy w 0-1 godzin).
- Zapobieganie oszustwom, mnożeniu kont i nadużyciom bonusowym.
- Monitoring odpowiedzialnej gry: limity depozytów, limity strat, przypomnienia o sesji, samowykluczenie.
- Marketing, ale wyłącznie za Twoją zgodą: 100% bonusu do 4000 PLN i 100 darmowych spinów, promocje Drops & Wins, oferty VIP.
- Wypełnienie obowiązków prawnych: raportowanie do regulatora, podatkowe i księgowe.
Podstawy prawne przetwarzania
Umowa. Pobieramy i przetwarzamy dane, bo zawarliśmy z Tobą umowę na świadczenie usług kasyna. Bez danych identyfikacyjnych i transakcyjnych nie możemy prowadzić Twojego konta ani wypłacać wygranych.
Obowiązek prawny. Przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu oraz licencja MGA nakładają na nas obowiązek weryfikacji tożsamości, monitorowania transakcji i raportowania. Nie możesz odmówić przetwarzania w tym zakresie.
Uzasadniony interes. Stosujemy go do wykrywania oszustw, zapewnienia bezpieczeństwa platformy i windykacji należności. Interes polega na ochronie nas i innych graczy przed nadużyciami.
Zgoda. Marketing bezpośredni (e-mail, SMS) oraz nieistotne analitycznie pliki cookie przetwarzamy tylko po Twojej zgodzie. Wycofasz ją w każdej chwili jednym kliknięciem w ustawieniach konta lub linkiem w wiadomości.